Conte de Faits se réinvente : bienvenue sur le nouveau site
Nouveau site, nouveau formulaire, nouvelle expérience de création. Voici pourquoi on a tout refondu — et ce que ça change pour vous.
Si vous nous connaissiez avant, vous remarquez que quelque chose a changé. Beaucoup de choses, en réalité.
Depuis quelques mois, on a travaillé en silence sur une refonte complète — pas juste un coup de peinture, mais une reconstruction complète de tout ce qui se passe depuis le moment où vous arrivez sur le site jusqu'au moment où vous recevez votre livre.
Pourquoi on a tout refondu
L'ancien site fonctionnait. Mais il ne convertissait pas assez bien — et surtout, il ne rendait pas justice à la qualité de ce qu'on produit.
Le formulaire de création prenait trop de temps. Les photos étaient difficiles à envoyer. Le suivi de commande était opaque. Et sur mobile, l'expérience était franchement mauvaise.
On a décidé de repartir de zéro.
Ce qui change pour vous
Le formulaire de création est maintenant en deux pages claires, avec un aperçu en temps réel du prix et de ce qui est inclus. On a réduit le nombre de questions de 40 % sans perdre un seul paramètre de personnalisation.
L'upload de photos se fait maintenant par glisser-déposer, depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Plus de formulaire par email, plus de confusion sur la résolution.
Le paiement est simplifié — Stripe directement, avec ou sans compte.
Le suivi de commande : vous pouvez maintenant suivre l'avancement de votre livre en temps réel depuis votre espace client. Illustration en cours, BAT envoyé, impression lancée, expédié — vous savez où en est votre livre à tout moment.
L'espace client vous permet de retrouver tous vos livres, de les commander à nouveau, et d'accéder aux PDFs haute résolution de vos anciens livres numériques.
Ce qui ne change pas
La qualité des illustrations. L'attention portée à chaque commande. Le fait que chaque livre est lu et supervisé par un humain avant de partir en impression.
Et notre engagement fondamental : créer des livres qui font vraiment pleurer, dans le bon sens.
Bienvenue sur le nouveau Conte de Faits. On est impatients de créer votre histoire.
