Aller au contenu principal

Prendre contact

Une vraie équipe, pas un chatbot.

Question sur un livre commandé, demande de modification, problème de livraison ou simple curiosité : l’équipe Conte de Faits vous répond personnellement, sous 24 h ouvrées maximum.

Réponse sous 24 hDonnées protégées RGPDVraie personne, vraie réponse

Formulaire intelligent

Choisissez l’objet de votre demande, le formulaire s’adapte.

Selon le sujet, nous vous demandons les bonnes informations pour traiter votre message efficacement. Pas de questions inutiles.

Vous êtes

0 / 5000 caractères. Plus votre message est précis, plus notre réponse sera rapide.

Je n’ai pas reçu mon email

Vérifiez vos spams et le dossier promotions. Si rien, écrivez-nous via le formulaire en mentionnant l’email utilisé à la commande.

Modifier mon BAT

Utilisez le bouton « Demander une modification » dans l’email de BAT reçu. Les retouches gratuites concernent les erreurs de notre part.

Offrir à plusieurs enfants

Oui ! Plusieurs personnages secondaires sont possibles. Le héros principal reste l’enfant à qui l’on offre le livre.

Rendez-vous

Vous préférez parler de vive voix ?

Prenez contact avec l’un de nos chargés de projet — 30 minutes en visio ou par téléphone pour discuter de votre événement et explorer les possibilités, sans engagement.

Si le calendrier ne s’affiche pas, cliquez ici pour prendre rendez-vous.

Paiement 100 % sécurisé via Stripe

Visa·Mastercard·Amex·Apple Pay·Google Pay·PayPal
Nouveautés du site

© 2025 - 2026 EDITIONS MICKAJOOW SAS, 14 avenue Carnot, 75017 Paris · « Conte de Faits » est une marque déposée. Tous droits réservés. Le contenu, le code, les illustrations et la structure narrative sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Créer mon livre