Je n’ai pas reçu mon email
Vérifiez vos spams et le dossier promotions. Si rien, écrivez-nous via le formulaire en mentionnant l’email utilisé à la commande.
Prendre contact
Question sur un livre commandé, demande de modification, problème de livraison ou simple curiosité : l’équipe Conte de Faits vous répond personnellement, sous 24 h ouvrées maximum.
Formulaire intelligent
Selon le sujet, nous vous demandons les bonnes informations pour traiter votre message efficacement. Pas de questions inutiles.
Je n’ai pas reçu mon email
Vérifiez vos spams et le dossier promotions. Si rien, écrivez-nous via le formulaire en mentionnant l’email utilisé à la commande.
Modifier mon BAT
Utilisez le bouton « Demander une modification » dans l’email de BAT reçu. Les retouches gratuites concernent les erreurs de notre part.
Offrir à plusieurs enfants
Oui ! Plusieurs personnages secondaires sont possibles. Le héros principal reste l’enfant à qui l’on offre le livre.
Rendez-vous
Prenez contact avec l’un de nos chargés de projet — 30 minutes en visio ou par téléphone pour discuter de votre événement et explorer les possibilités, sans engagement.
Si le calendrier ne s’affiche pas, cliquez ici pour prendre rendez-vous.
Paiement 100 % sécurisé via Stripe
© 2025 - 2026 EDITIONS MICKAJOOW SAS, 14 avenue Carnot, 75017 Paris · « Conte de Faits » est une marque déposée. Tous droits réservés. Le contenu, le code, les illustrations et la structure narrative sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.