Votre avis compte pour des histoires toujours plus justes

Merci pour votre commande ! Votre avis nous aide à créer des livres encore plus justes, personnalisés et magiques. Prenez 2 minutes pour partager votre expérience complète.

Merci pour votre retour !

Vous pouvez vraiment nous aider. En laissant un petit avis public sur Google ou Trustpilot, vous permettez à d’autres familles de découvrir Conte de Faits et à notre équipe de faire grandir le projet.

Et si vous avez encore quelques minutes, nous serions heureux que vous partagiez aussi votre expérience complète juste en dessous, pour nous aider à perfectionner nos livres, notre ton et notre accompagnement.

Prénom

Adresse e-mail (facultatif)

Numéro de commande (facultatif)

Quelle est votre satisfaction globale concernant votre expérience avec Conte de Faits ?

Échelle de Likert

	En total désaccord	En désaccord	Neutre	D’accord	Entièrement d’accord
Le processus de commande était-il simple et clair ?	En total désaccordLe processus de commande était-il simple et clair ? En total désaccord	En désaccordLe processus de commande était-il simple et clair ? En désaccord	NeutreLe processus de commande était-il simple et clair ? Neutre	D’accordLe processus de commande était-il simple et clair ? D’accord	Entièrement d’accordLe processus de commande était-il simple et clair ? Entièrement d’accord
Avez-vous trouvé le formulaire de création facile à remplir ?	En total désaccordAvez-vous trouvé le formulaire de création facile à remplir ? En total désaccord	En désaccordAvez-vous trouvé le formulaire de création facile à remplir ? En désaccord	NeutreAvez-vous trouvé le formulaire de création facile à remplir ? Neutre	D’accordAvez-vous trouvé le formulaire de création facile à remplir ? D’accord	Entièrement d’accordAvez-vous trouvé le formulaire de création facile à remplir ? Entièrement d’accord
Le délai annoncé (7 jours ouvrés) a-t-il été respecté ?	En total désaccordLe délai annoncé (7 jours ouvrés) a-t-il été respecté ? En total désaccord	En désaccordLe délai annoncé (7 jours ouvrés) a-t-il été respecté ? En désaccord	NeutreLe délai annoncé (7 jours ouvrés) a-t-il été respecté ? Neutre	D’accordLe délai annoncé (7 jours ouvrés) a-t-il été respecté ? D’accord	Entièrement d’accordLe délai annoncé (7 jours ouvrés) a-t-il été respecté ? Entièrement d’accord
Le livre livré correspond-il à vos attentes (qualité, contenu, finitions) ?	En total désaccordLe livre livré correspond-il à vos attentes (qualité, contenu, finitions) ? En total désaccord	En désaccordLe livre livré correspond-il à vos attentes (qualité, contenu, finitions) ? En désaccord	NeutreLe livre livré correspond-il à vos attentes (qualité, contenu, finitions) ? Neutre	D’accordLe livre livré correspond-il à vos attentes (qualité, contenu, finitions) ? D’accord	Entièrement d’accordLe livre livré correspond-il à vos attentes (qualité, contenu, finitions) ? Entièrement d’accord

Avez-vous eu besoin de modifier le BAT ?

rapide adapté le

Commentaire (BAT ou autre)

Êtes-vous satisfait de la mise en page et de la présentation du livre ?

Le contenu de l'histoire vous a-t-il semblé bien adapté à la personne concernée ?

Commentaire libre sur l'adaptation de l'histoire

	Mauvaise qualité	Qualité moyenne	Neutre	Bonne qualité	Excellente qualité
Les photos intégrées étaient-elles bien placées et de bonne qualité ?	Mauvaise qualitéLes photos intégrées étaient-elles bien placées et de bonne qualité ? Mauvaise qualité	Qualité moyenneLes photos intégrées étaient-elles bien placées et de bonne qualité ? Qualité moyenne	NeutreLes photos intégrées étaient-elles bien placées et de bonne qualité ? Neutre	Bonne qualitéLes photos intégrées étaient-elles bien placées et de bonne qualité ? Bonne qualité	Excellente qualitéLes photos intégrées étaient-elles bien placées et de bonne qualité ? Excellente qualité
La qualité d'impression du livre vous convient-elle ?	Mauvaise qualitéLa qualité d'impression du livre vous convient-elle ? Mauvaise qualité	Qualité moyenneLa qualité d'impression du livre vous convient-elle ? Qualité moyenne	NeutreLa qualité d'impression du livre vous convient-elle ? Neutre	Bonne qualitéLa qualité d'impression du livre vous convient-elle ? Bonne qualité	Excellente qualitéLa qualité d'impression du livre vous convient-elle ? Excellente qualité

Que diriez-vous de votre expérience avec Conte de Faits en quelques mots ? (Témoignage libre)

Cette réponse pourra être reprise comme témoignage avec votre accord.

Autorisez-vous Conte de Faits à publier ce témoignage ?

Oui, avec prénom
Oui, anonymement
Non

Cochez selon votre accord.

Avez-vous des idées ou suggestions pour améliorer notre service ou nos livres personnalisés ?

Merci infiniment pour votre retour. Vos réponses nous permettent d’améliorer chaque détail de l’expérience Conte de Faits.

error: Notre contenu est protégé

Livre Élégant

Livre Chic

Livre Noble

Livre Signature

Livre Prestige

Livre Numérique

Carte Cadeau 30€

Carte Cadeau 45€

Carte Cadeau 65€

Carte Cadeau 79€

Les fondateurs

Nos missions

Nos engagements

Votre avis compte pour des histoires toujours plus justes

Merci pour votre commande ! Votre avis nous aide à créer des livres encore plus justes, personnalisés et magiques. Prenez 2 minutes pour partager votre expérience complète.

Merci pour votre retour !

À propos

Assistance

Nos livres

Cartes cadeaux

Suivez-nous

Livre Élégant

Livre Chic

Livre Noble

Livre Signature

Livre Prestige

Livre Numérique

Carte Cadeau 30€

Carte Cadeau 45€

Carte Cadeau 65€

Carte Cadeau 79€

Les fondateurs

Nos missions

Nos engagements

Votre avis compte pour des histoires toujours plus justes

Merci pour votre commande ! Votre avis nous aide à créer des livres encore plus justes, personnalisés et magiques. Prenez 2 minutes pour partager votre expérience complète.

Merci pour votre retour !

Un petit cadeau pour un grand moment

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez -10% sur votre première commande

Un petit cadeau pour un grand moment

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez immédiatement -10% sur votre première commande

Merci pour votre commande ! Votre avis nous aide à créer des livres encore plus justes, personnalisés et magiques. Prenez 2 minutes pour partager votre expérience complète.