Chez Tales of fact, chaque livre personnalisé est conçu sur mesure, à partir de votre histoire. Pour garantir une qualité irréprochable et respecter les délais, la validation du BAT (Bon à Tirer) dans les temps est une étape cruciale. Voici les 5 raisons pour lesquelles il est essentiel de ne pas tarder.
1. Garantir un livre sans faute et fidèle à votre demande
Le BAT est la dernière étape avant impression. Il vous permet de relire l’histoire, vérifier l’orthographe, les noms, les photos et la mise en page. En le validant rapidement, vous confirmez que tout est conforme à vos attentes.
Vous évitez ainsi les erreurs, les oublis ou les coquilles. C’est votre feu vert pour une impression fidèle à votre brief initial.
2. Respecter les délais d’impression et de livraison
Une validation rapide du BAT nous permet de lancer l’impression sous 3 jours ouvrés, puis de vous envoyer le livre avec Colissimo sous 3 à 5 jours ouvrés.
En validant dans les 48 heures, vous permettez à Tales of fact de respecter son engagement : un délai total de 7 jours ouvrés maximum entre la commande et la réception.
3. Ne pas bloquer la chaîne de production
Chaque validation de BAT déclenche automatiquement la mise en production. Si vous ne validez pas dans les temps, votre commande bloque une place dans notre planning, ce qui peut impacter les autres clients.
C’est pourquoi, passé 48 heures sans réponse, nous validons automatiquement le BAT pour garantir la fluidité de notre organisation et le respect des délais de fabrication.
4. Vivre une expérience fluide et sans frustration
Valider dans les délais, c’est aussi assurer une expérience client optimale. Un retard dans le BAT génère souvent de l’attente inutile, voire du stress si votre livre doit arriver pour une date précise.
En prenant quelques minutes pour valider, vous facilitez tout le processus, vous gardez la main sur votre projet, et vous recevez votre livre dans les temps.
5. Laisser du temps pour d’éventuels ajustements
Plus tôt vous validez, plus notre équipe a de temps pour corriger un élément si nécessaire. Nous traitons chaque retour sous 24 à 48 heures, dans la limite du brief initial.
Vous nous donnez ainsi les moyens de réagir vite et bien. En revanche, un retour tardif limite les possibilités d’intervention, voire les bloque.
Valider votre BAT dans les 48 heures, c’est essentiel pour :
- garantir un livre conforme et sans erreur,
- respecter les délais de 7 jours ouvrés,
- ne pas bloquer la production,
- profiter d’un service fluide,
- permettre des retouches rapides si besoin.
Chez Tales of fact, chaque minute compte pour que votre histoire personnalisée devienne un livre unique, livré en temps et en heure.
N’attendez pas : dès réception du BAT, prenez le temps de le relire… et validez-le dans la foulée !
